開(kāi)發(fā)商虛假宣傳要怎么投訴？

一、面對(duì)虛假宣傳，購(gòu)房者有以下解決途徑：

(資料圖片)

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決的途徑有五種：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門(mén)申訴；　

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

二、購(gòu)房者為避免陷入虛假宣傳，應(yīng)該注意的事項(xiàng)有如下內(nèi)容：

（一）不要輕信開(kāi)發(fā)商的廣告宣傳

購(gòu)房者要理性審視廣告內(nèi)容，并要求開(kāi)發(fā)商把廣告宣傳的承諾寫(xiě)入合同約定條款；

（二）不要輕易交付定金

購(gòu)房者一旦改變主意不想購(gòu)房，就會(huì)難以索還定金；

（三）收集與查證關(guān)于所購(gòu)房屋的信息

購(gòu)房者在買(mǎi)房之前要持理性的態(tài)度，若確定購(gòu)買(mǎi)，到規(guī)劃部門(mén)、房管部門(mén)以及建設(shè)部門(mén)做資料查詢(xún)，一般小區(qū)的消息在房管部門(mén)和建設(shè)部門(mén)有相應(yīng)的公示，購(gòu)房者也可以向相關(guān)部門(mén)具體科室咨詢(xún)；

（四）開(kāi)發(fā)商承諾設(shè)施

開(kāi)發(fā)商關(guān)于承諾的配套設(shè)施，購(gòu)房者最好向當(dāng)?shù)匾?guī)劃門(mén)咨詢(xún)核實(shí)，并要求將期待的規(guī)范設(shè)施寫(xiě)進(jìn)合同。

（五）裝修標(biāo)準(zhǔn)

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)“精裝房”、“學(xué)區(qū)房”、或者對(duì)小區(qū)的配套設(shè)施有要求時(shí)，最好在合同中明確“精裝房”的裝修標(biāo)準(zhǔn)、所用材質(zhì)、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)；

（六）重要宣傳內(nèi)容

“學(xué)區(qū)房”關(guān)于保證買(mǎi)房一定能讓孩子就讀名校，以及違約后的賠償?shù)葍?nèi)容。將比較重要或直接影響購(gòu)房決策的宣傳內(nèi)容加入到合同正式文本或合同附件中，以便于在產(chǎn)生糾紛時(shí)更好地維護(hù)自身權(quán)益；

（七）注意證據(jù)的收集

購(gòu)房者在購(gòu)房過(guò)程中注意收集開(kāi)發(fā)商宣傳冊(cè)、視頻、樣板房照片以及小區(qū)的規(guī)劃圖，這些都可以作為日后維權(quán)的證據(jù)。

（八）注意合同中的免責(zé)條款

一般協(xié)議里有“最終交付以政府規(guī)劃或最終確定的示意圖為準(zhǔn)”類(lèi)似的字眼，購(gòu)房者在簽訂的時(shí)候需謹(jǐn)慎，因?yàn)橐坏┖炗啠瑢?lái)面臨著即時(shí)其存在不實(shí)宣傳或虛假宣傳或者欺詐宣傳的情況下維權(quán)時(shí)會(huì)存在一些障礙。

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